ауыл шаруашылығы техникасы дүкендері

Адамдар «ауыл шаруашылығы техникасы дүкендері» дегенде, көп адамдар бірден үлкен ангардағы жылтыр тракторлар мен сепкіштерді елестетеді. Шындығында, бұл көбінесе мүлдем басқаша. Негізгі қателік - олардың негізгі функциясы қарапайым жабдықты сату деп болжау. Шындығында, негізгі мәселе - бұл жерде және қазір шаруашылыққа қажет нәрсе мен нарық не ұсынатыны арасындағы байланыс, көбінесе жергілікті ерекшеліктерді ескермей. Міне, мен бастайтын шығармын.

Сөреден өріске: жұмыста ғана көрінетін бос орын

Дилерлермен және тікелей фермалармен жұмыс істей отырып, сіз үнемі бір мәселеге тап боласыз. Краснодар өлкесіндегі демонстрациялық алаңда өзін тамаша көрсеткен жабдық, айталық, Вологда облысының жағдайында істен шығуы мүмкін. Және бұл сапада емес, бейімделуде. Жаңа ғана түсірілген дүкен? қоймадағы тауарлар тұтынушыға бұл мәселені шешуге көмектеспейді. Ал өз сервисі мен агротехникалық кеңесі бар ендігі жерде дүкен емес, серіктес.

Жарқын мысал - пресс-подборщиктердің әңгімесі. Бір ірі бренд құрғақ шалғындарда тамаша жұмыс істейтін жабдықты қамтамасыз етті. Бірақ ылғалдылығы жоғары өңірімізде престеу камерасы үнемі бітеліп тұратын. Дистрибьютор қызметінің стандартты жауабы: «Сіз оны қате пайдаланып жатырсыз ба?». Әзірге біз фермалардың механизаторларымен сөйлесіп, тақырыпты өзгертудің уақытша, бірақ тиімді шешімін таппадық. Содан кейін олар «сатқан» Бұл жеткізуші үшін шешім. Тасымалдау сілтемесі ретінде әрекет ететін дүкен мұны ешқашан жасамайды.

Бұл жерде, айтпақшы, өндіріске терең бойлаған өндірушілердің құндылығын көруге болады. Мысалы,Хулунбуир ?Jiujia Machinery Manufacturing Company(олардың веб-сайтыhttps://www.cn-fascar.ru). Олардың сипаттамасында бұл ҒЗТКЖ, өндіріс пен ауыл шаруашылығы мен мал шаруашылығына арналған қызметтерді біріктіретін заманауи интеграцияланған кәсіпорын екендігі айтылған. Бұл цех пен егіс алқабының арасындағы алшақтықты теориялық тұрғыдан барынша азайтуға тиіс құрылымның дәл осындай түрі. Олардың көзқарасыақылды өндіріс- бұл жай ғана сөз емес, егер, әрине, олардың әзірлеу бөлімі шынымен далалық командалармен тығыз жұмыс істейтін болса, сұраныстарға сәйкес жабдықты дәл баптау мүмкіндігі.

Қойма мен кеңес: шын мәнінде не сатылады?

Ашық талқыланбайтын тағы бір мәселе. Көптегенауыл шаруашылығы техникасы дүкендерішын мәнінде ?қосымшалар? ірі лизингтік компанияларға. Олардың міндеті оңтайлы жабдықты таңдау емес, лизингтік компанияның келісімі бар немесе «алып қоюды» қажет ететін активті сату. қоймадан. Бұл жүйелі мәселе.

Негізгі дақылы зығыр болатын бір шаруашылықта бізге әмбебап астық сепкішін табанды түрде ұсынғаны есімде. Аргумент: «Бұл барлығына жұмыс істейді және ол сізге жұмыс істей ме?» Нәтижесінде шаруашылық артық төлеп, кейін қосымша адаптерлер сатып алды. Бұл консультация: «Не егіп жатырсың, топырақ қандай, егістіктердің логистикасы қандай?» деген сұрақтардан басталады. «Енді бізде бұл модель үшін акция бар ма?» деген сөзбен емес.

Бұл тұрғыда Цзюцзя мәлімдеген интеграция артықшылық болуы мүмкін. Егер олардың сату және қызмет көрсету бөлімі дамуға тікелей байланысты болса, онда консультация теориялық тұрғыдан неғұрлым мазмұнды болуы керек. Бірақ бұл идеалды. Іс жүзінде бәрі белгілі бір менеджердің нақты жұмыстағы құзыретіне байланыстыауыл шаруашылығы техникасы дүкені. Ол агрономияны түсінуге дайын ба немесе оның KPI тек бір шаршы метрдегі айналымы ма?

Қосалқы бөлшектер және қызмет көрсету: қарым-қатынастардың қайнау нүктесі

Бұл «ең ыстық» болуы мүмкін. тақырып. Сіз ең сенімді жабдықты сатып ала аласыз, бірақ егер сіз шетелден сәтсіз инжектордың қосалқы бөлігін үш апта күтуіңіз керек болса, бүкіл маусым тәуекелге ұшырауы мүмкін. Табысты дүкенде әрқашан қосалқы бөлшектердің қуатты қоймасы және аутсорсинг емес, өзінің қызметі болады.

Бірде біз еуропалық маркалы культиваторларды дилерге апарған кезде қиындыққа тап болдық. Көліктердің өзі ертегі. Бірақ бірінші күрделі бұзылу 16 күн бойы тоқтап қалуға әкелді. Мәскеудегі ресми дистрибьютордың бүкіл елден келген өтініштерді өңдеуге уақыты болмады. Мәселені шешу үшін Польша арқылы бейресми арналар ашуға тура келді. Клиенттер табиғи түрде ашуланды.

Сондықтан, қазір жаңа ойыншыларды қарастырған кезде мен ең алдымен олардың қосалқы бөлшектерінің логистикасы мен қызмет көрсету құрылымына қараймын. ?Jiujia мәлімдемесі? өндірісті, сатуды және қызмет көрсетуді біріктіру туралы - бұл дұрыс вектор. Негізгі сұрақ: олардың қызмет көрсету орталығы Ресейде орналасқан ба және онда ең көп тұтынылатын компоненттердің жеткілікті қоры бар ма? Немесе барлық қосалқы бөлшектер барлық артықшылықтарды жоққа шығара отырып, Хулунбуирден теңіз арқылы жөнелтіледі ме?

Саны мен өрісі: сән үрдісі немесе қажеттілік?

Қазір барлығы дәл егіншілік пен цифрландыру туралы айтып жатыр. Көптеген дүкендер міндетті керек-жарақ ретінде өз желісіне сенсорлар мен мониторларды қоса бастады. Бірақ көбінесе бұл профанация болып табылады. Фермерге тракторға арналған GPS-трекерді сату бір нәрсе. Бірақ оны ферма деректерін талдаудың және қызметкерлерді оқытудың біртұтас жүйесіне біріктіру үш рет қиынырақ және қымбатырақ.

Мұнда өндірістік компаниялардың өздерін қалай орналастырғаны қызықты. ЕгерHulunbuir компаниясы ?Jiujia?ставкаларыақылды өндіріс, содан кейін олардың өнімдері «өткірленеді» деп күту қисынды ма? деректер жинауға арналған. Мысалы, олардың азықтандыру құрылғыларында немесе сауу машиналарында кірістірілген бақылау жүйелері болуы мүмкін. Бірақ бұл қайтадан орнында сақтық көшірмесін жасау керек: дүкен менеджері бұл деректердің танымал ферма CRM жүйелеріне қалай біріктірілгенін нақты түсіндіре ала ма? Әлде ол ?қара жәшік бола ма? жүктеп салатын жері жоқ деректермен бе?

Біздің тәжірибе көрсеткендей, сату ?сандық? бұл тек серіктес IT мамандарымен бірге қажет. Әйтпесе, бұл клиенттің ақшасын ысырап ету және сіздің беделіңізге нұқсан келтіру. Дүкен тек аппараттық құралдарға ғана емес, сонымен қатар шешімдерге арналған құбыр болуы керек.

Қорытынды: дұрыс дүкен қандай болуы керек?

Сонда мен мұнымен қайда барамын?Ауыл шаруашылығы техникасы дүкенібүгінде бұл бөлшек сауда нүктесі емес. Бұл, керісінше, құзыреттер орталығы. Оның құндылығы көрме залының көлемімен емес, клиенттің мәселелерін түсіну тереңдігімен және осы мәселелерді кешенді түрде шешу мүмкіндігімен анықталады: жабдық, қосалқы бөлшектер, қызмет көрсету, қолдану бойынша кеңес беру.

Нарықта Jiujia сияқты интеграцияланған өндірушілердің пайда болуы классикалық дилерлер үшін қиындық тудырады. Олардың әлеуетті артықшылығы - инженер мен кен орны арасындағы қысқа байланыс. Бірақ бұл артықшылық тек бір жағдайда ғана жүзеге асады: егер олардың Ресейдегі өкілдігі бірдей тәжірибе мен автономияға ие болса және жай ғана «жөнелту кеңсесі» болмаса.

Біз, осы салада жұмыс істейтіндер үшін серіктес таңдау – қашанда екі жүзді қылыш. Жақсы жарнамаланған брендті алып, қосалқы бөлшектермен күресуге болады. Сіз жаңа ойыншымен тәуекел ете аласыз, бірақ икемді шарттарды және, мүмкін, жақсы бейімделуді аласыз. Қалай болғанда да, дүкен бұл серіктестіктің бет-бейнесі болып табылады. Және бәрі оның қандай тұлға екеніне байланысты - жай ғана күлімсіреген дүкен терезесі немесе сызбалары мен қосалқы бөлшектер каталогы бар байыпты маман.